GDPR – Ochrana osobných údajov

1. Správca osobných údajov:
GAMATEX SR, s.r.o.
Sídlo: Horná 10, 974 01 Banská Bystrica
IČO: 36057606 | DIČ: 2021715377 | IČ DPH: SK 2021715377
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 8074/S
E-mail: gamatexsr@gmail.com
Telefón: +421 918 473 538
Kontaktný bod pre otázky GDPR: info@ekofakt.com

2. Zásady spracovania osobných údajov

  • osobné údaje spracovávame korektne, zákonným a transparentným spôsobom
  • osobné údaje zhromažďujeme výhradne pre určité, výslovne vyjadrené a legitímne účely a nie sú spracovávané spôsobom, ktorý je s týmito účelmi nezlúčiteľný
  • rozsah spracovávaných osobných údajov je primeraný, relevantný a obmedzený pre naplnenie stanovených účelov
  • prijali sme všetky rozumné opatrenia, aby sme spracovávali presné a aktualizované osobné údaje
  • osobné údaje uchovávame výhradne po dobu, ktorá je nevyhnutná pre účely, pre ktoré sú spracovávané
  • osobné údaje spracovávame spôsobom, ktorý zaisťuje ich náležité zabezpečenie, vrátane ich ochrany pomocou vhodných technických a organizačných opatrení pred neoprávneným či protiprávnym spracovaním a pred náhodnou stratou, zničením alebo poškodením

3. Aké osobné údaje spracovávame

  • Meno a priezvisko
  • Adresa
  • Telefónne číslo
  • E-mailová adresa
  • IČO, DIČ, IČ DPH (pre fakturáciu a dodanie tovaru)
  • Bankové údaje (IBAN) pre vrátenie platieb alebo úhrady
  • IP adresa a údaje o prehliadači (prostredníctvom cookies – podrobnosti nájdete v Cookie Policy)
  • História objednávok a komunikácia

4. Účely spracovania osobných údajov

  • Plnenie zmluvy – predaj tovaru a služieb, fakturácia, vzájomná komunikácia, doručenie tovaru
  • Plnenie právnej povinnosti – vedenie účtovníctva, evidencia DPH, archivácia daňových dokladov podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a zákona č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty
  • Oprávnený záujem – ochrana právnych nárokov, interné štatistiky, zabezpečenie bezpečnosti webovej stránky
  • Súhlas – zasielanie marketingových informácií a newsletterov (súhlas je možné kedykoľvek odvolať)

5. Na akom právnom základe Vaše osobné údaje spracovávame

  • Plnenie zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. b GDPR) – predaj tovaru a služieb, fakturácia, vzájomná komunikácia
  • Právna povinnosť (článok 6 ods. 1 písm. c GDPR) – uchovávanie účtovných a daňových dokladov
  • Oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f GDPR) – ochrana právnych nárokov, prevádzka webovej stránky
  • Súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR) – marketingové účely, cookies (podrobnosti v Cookie Policy)

6. Komu Vaše osobné údaje poskytujeme

  • našim dodávateľom tovaru a dopravcom za účelom doručenia tovaru
  • orgánom štátnej správy na základe zákonného požiadavku (napr. daňové úrady, orgány činné v trestnom konaní)
  • účtovníckej firme a právnej kancelárii (v rozsahu nevyhnutnom pre plnenie zmluvy)
  • poskytovateľom IT služieb a webhostingu (spracúvanie v rámci EÚ)
  • tretie strany v rámci cookies a analytických nástrojov – podrobnosti v Cookie Policy

7. Doba uchovávania osobných údajov

  • Po dobu trvania zmluvného vzťahu
  • Po skončení zmluvy po dobu 10 rokov v súlade so zákonnými povinnosťami v oblasti účtovníctva a daní
  • Pre marketingové účely po dobu 3 rokov od posledného kontaktu, pokiaľ neodvoláte súhlas
  • Pre účely ochrany právnych nárokov po dobu premlčacej lehoty (4 roky podľa Obchodného zákonníka)

8. Medzinárodný prenos osobných údajov

Vaše osobné údaje môžu byť prenesené do tretích krajín (najmä USA) v súvislosti s používaním služieb tretích strán, ako sú Google Analytics, Google reCAPTCHA, LinkedIn, Instagram a ďalšie nástroje uvedené v našej Cookie Policy. Prenos údajov je zabezpečený prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek (Standard Contractual Clauses) schválených Európskou komisiou alebo na základe rozhodnutia o primeranosti (Adequacy Decision).

9. Zdroj osobných údajov

Osobné údaje získavame priamo od Vás prostredníctvom:

  • objednávkového formulára na webovej stránke
  • e-mailovej alebo telefonickej komunikácie
  • registrácie používateľského účtu
  • verejných registrov (Obchodný register, Register živností) – výhradne pre overenie údajov obchodných partnerov

10. Práva subjektov údajov

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup (článok 15 GDPR) – právo získať od nás potvrdenie, či sa spracúvajú Vaše osobné údaje, a ak áno, právo na prístup k týmto údajom a informáciám o ich spracovaní
  • Právo na opravu (článok 16 GDPR) – právo požadovať opravu nepresných osobných údajov, prípadne doplnenie neúplných osobných údajov
  • Právo na vymazanie (“právo byť zabudnutý”) (článok 17 GDPR) – právo požadovať vymazanie Vašich osobných údajov, ak nie sú už potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak odvoláte súhlas
  • Právo na obmedzenie spracovania (článok 18 GDPR) – právo požadovať obmedzenie spracovania Vašich osobných údajov v určitých prípadoch
  • Právo na prenosnosť údajov (článok 20 GDPR) – právo získať Vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a právo preniesť tieto údaje inému správcovi
  • Právo namietať (článok 21 GDPR) – právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu osobných údajov založené na oprávnenom záujme, alebo proti spracovaniu na účely priameho marketingu
  • Právo na ľudský zásah pri automatizovanom rozhodovaní (článok 22 GDPR) – Spracovanie osobných údajov nepodlieha automatizovanému rozhodovaniu vrátane profilovania.

11. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje sú spracúvané neoprávnene, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 323 132 14
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: www.pdp.gov.sk

12. Ako uplatniť svoje práva

Svoje práva môžete uplatniť písomne prostredníctvom e-mailu na adresu gamatexsr@gmail.com alebo poštou na adresu sídla spoločnosti. Žiadosť spracujeme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia. V odôvodnených prípadoch môže byť táto lehota predĺžená o ďalšie dva mesiace, o čom Vás budeme informovať.

13. Cookies a podobné technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie. Podrobné informácie o používaní cookies, ich účele, kategóriách a možnostiach správy súhlasu nájdete v samostatnom dokumente Cookie Policy.

14. Záverečné ustanovenia

Tieto informácie o spracovaní osobných údajov sú platné a účinné od dňa 26. apríla 2026. Vyhradzujeme si právo tieto informácie kedykoľvek aktualizovať. O významných zmenách Vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením na webovej stránke.

Kontaktné údaje správcu:
GAMATEX SR, s.r.o.
Horná 10, 974 01 Banská Bystrica
E-mail: gamatexsr@gmail.com
Telefón: +421 918 473 538