Všeobecné obchodné podmienky
ÚVODNÉ USTANOVENIE
Všeobecné obchodné podmienky upravujú všetky kúpne zmluvy a z nich vyplývajúce právne vzťahy medzi firmou GAMATEX SR, s.r.o., IČO: 36057606, DIČ: 2021715377, IČ DPH: SK 2021715377, so sídlom: Horná 10, 974 01 Banská Bystrica, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 8074/S, prevádzkovateľom domény https://ekofakt.com (ďalej len „Predávajúci“) a jeho odberateľmi (ďalej len „Kupujúci“).
Kupujúci sú obchodné spoločnosti, živnostníci, združenia, spoločnosti a firmy, ako aj iné osoby, ktorým tovar neslúži pre osobnú spotrebu, ale na výkon podnikateľskej činnosti. Kupujúci je podnikateľ v zmysle § 2 ods. 2 Obchodného zákonníka č. 513/1991 Zb. v znení neskorších predpisov. Tieto Všeobecné obchodné podmienky sa nevzťahujú na spotrebiteľov v zmysle zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho.
Vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa prioritne riadia podľa týchto Všeobecných obchodných podmienok Predávajúceho, uzavretej kúpnej zmluvy a ustanovení Obchodného zákonníka. Všetky dodávky tovaru a služieb a právne vzťahy, ktoré boli uskutočnené v dobe platnosti týchto Všeobecných obchodných podmienok, im podliehajú.
Objednaním tovaru alebo služieb, ako aj odberom tovaru alebo služieb u Predávajúceho, Kupujúci prijíma Všeobecné obchodné podmienky Predávajúceho. Týmto aktom vstupujú do platnosti pre všetky vzťahy medzi Kupujúcim a Predávajúcim.
I. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
- Predávajúci je povinný Kupujúcemu dodať tovar, odovzdať doklady, ktoré sa na tovar vzťahujú, a umožniť Kupujúcemu nadobudnúť vlastnícke práva k tovaru.
- Predávajúci je povinný Kupujúcemu dodať tovar v množstve, akosti a vyhotovení, ako určuje zmluva, a musí ho zabaliť alebo vybaviť na prepravu vhodným spôsobom a odovzdať Kupujúcemu doklady, ktoré sú potrebné na prevzatie a užívanie tovaru.
- Kupujúci nadobudne vlastnícke práva k tovaru až úplným zaplatením kúpnej ceny. Predávajúci si vyhradzuje záujmové právo (záložné právo) na tovar až do úplného zaplatenia kúpnej ceny vrátane prípadných príslušenstiev.
- Ak bolo dohodnuté zabezpečenie záväzku zaplatiť kúpnu cenu, je Kupujúci povinný v dohodnutej dobe, inak včas pred dobou dojednanou na dodanie tovaru, odovzdať Predávajúcemu doklady preukazujúce, že zaplatenie kúpnej ceny bolo zabezpečené v súlade so zmluvou. Ak Kupujúci nesplní túto povinnosť, môže Predávajúci odoprieť dodanie tovaru do doby odovzdania týchto dokladov. Ak Kupujúci nezabezpečí zaplatenie kúpnej ceny v dodatočne primeranej lehote určenej Predávajúcim, môže Predávajúci od zmluvy odstúpiť.
- Ak je Kupujúci v omeškaní s prevzatím tovaru alebo so zaplatením kúpnej ceny v prípadoch, keď sa dodanie tovaru a zaplatenie kúpnej ceny má uskutočniť súčasne, a Predávajúci má tovar u seba alebo s ním môže inak nakladať, musí Predávajúci urobiť opatrenia primerané okolnostiam na uchovanie tovaru. Predávajúci je oprávnený tovar zadržiavať (vykonávať záujmový zámkok), dokiaľ mu Kupujúci neuhradí primerané náklady, ktoré Predávajúcemu pri tom vznikli, vrátane kúpnej ceny.
- Podstatné porušenie zmluvy zo strany Predávajúceho predpokladá, že Predávajúci v čase uzavretia zmluvy vedel, alebo v tomto čase s prihliadnutím na účel zmluvy, ktorý vyplynul z jej obsahu alebo z okolností, za ktorých bola zmluva uzavretá, bolo rozumné predvídať, že druhá strana nebude mať záujem na plnení Predávajúceho pri takomto porušení zmluvy. Ak nie sú tieto kritériá podstatného porušenia zmluvy splnené, ide o nepodstatné porušenie. V pochybnostiach sa predpokladá, že porušenie zmluvy je nepodstatné.
- Škodou na veci sa rozumie strata, zničenie, poškodenie alebo znehodnotenie veci bez ohľadu na to, z akých príčin k nim došlo. Zodpovednosť Predávajúceho za škodu je obmedzená výškou kúpnej ceny príslušného tovaru. Predávajúci nezodpovedá za nepriame škody, ušlý zisk alebo iné následné škody, pokiaľ neboli spôsobené úmyselným konaním alebo hrubou nedbanlivosťou Predávajúceho.
II. CENY, PLATOBNÉ PODMIENKY A DPH
- Všetky predajné ceny na e-shope sú uvedené v € bez DPH. DPH sa účtuje v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
- Podmienky nákupu bez DPH nájdete na stránke: https://ekofakt.com/conditions-for-purchase-without-vat/
- Podmienky nákupu s DPH nájdete na stránke: https://ekofakt.com/conditions-for-purchase-with-vat/
- Kúpna cena je splatná platbou vopred na základe vystavenej predfaktúry. Výnimku – platbu po dodaní udeľujeme výnimočne. Možnostiam platby sa venuje samostatný článok: https://ekofakt.com/payment-options/
- V prípade, že bol Kupujúcemu udelený súhlas s platbou po dodaní (na faktúru), je kúpna cena splatná do 7 dní od vystavenia faktúry, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodli inak. Dňom úhrady sa rozumie deň pripísania sumy na účet Predávajúceho.
- V prípade omeškania s úhradou kúpnej ceny je Predávajúci oprávnený účtovať úrok z omeškania vo výške 0,1% z dlžnej sumy za každý deň omeškania, a to bez predchádzajúceho upozornenia.
- Predávajúci je oprávnený požadovať od Kupujúceho zálohu na kúpnu cenu v dohodnutej výške, najmä pri zákazkových výrobkoch alebo väčších objednávkach.
III. OBJEDNÁVANIE TOVARU A UZATVÁRANIE ZMLUVY
- Kupujúci môže tovar objednávať prostredníctvom:
- elektronickej objednávky cez webovú stránku https://ekofakt.com,
- elektronickej pošty na adresu info@ekofakt.com, ekofakt.sk@gmail.com,
- písomnej objednávky,
- telefonicky na čísle +421 904 503 215.
- Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniká:
- akceptáciou (potvrdením) objednávky Predávajúcim, alebo
- dodaním tovaru Kupujúcemu, ak Predávajúci objednávku nepotvrdí výslovne.
- Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku, ak:
- Kupujúci je v omeškaní s úhradou predchádzajúcich faktúr,
- tovar nie je dostupný,
- objednávka obsahuje zjavné chyby alebo nezrovnalosti.
- Predajné podmienky nájdete na stránke: https://ekofakt.com/informations-term-of-use/purchase-conditions/
IV. NEBEZPEČENSTVO ŠKODY NA TOVARE A DODACIE PODMIENKY
- Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na Kupujúceho v čase, keď prevezme tovar od Predávajúceho, alebo ak tak neurobí včas, v čase, keď mu Predávajúci umožní nakladať s tovarom a Kupujúci poruší zmluvu tým, že tovar neprevezme.
- Ak je Predávajúci podľa zmluvy povinný odovzdať tovar dopravcovi v určitom mieste na prepravu tovaru Kupujúcemu, prechádza na Kupujúceho nebezpečenstvo škody na tovare jeho odovzdaním dopravcovi v tomto mieste. V prípade, že prepravu zabezpečuje Predávajúci, platia dodacie podmienky: EXW, DAP. V prípade, že prepravu zabezpečuje Kupujúci, platí dodacia podmienka: EXW.
- Ak kúpna zmluva zahŕňa povinnosť Predávajúceho odoslať tovar, ale Predávajúci nie je povinný odovzdať tovar dopravcovi v určitom mieste, prechádza nebezpečenstvo škody na tovare na Kupujúceho, keď sa tovar odovzdá prvému dopravcovi na prepravu do miesta určenia.
- Škoda na tovare, ktorá vznikla po prechode jej nebezpečenstva na Kupujúceho, nemá vplyv na jeho povinnosť zaplatiť kúpnu cenu, ibaže ku škode na tovare došlo v dôsledku porušenia povinnosti Predávajúceho. Tieto účinky nenastanú, ak Kupujúci využil svoje právo požadovať dodanie náhradného tovaru alebo právo od zmluvy odstúpiť.
- Podrobné dodacie podmienky nájdete na stránke: https://ekofakt.com/documents/delivery-options/
V. VADY TOVARU
- Ak Predávajúci poruší svoju povinnosť podľa čl. I. ods. 2 týchto Všeobecných obchodných podmienok, má tovar vady. Za vady tovaru sa považuje aj dodanie iného tovaru, než určuje zmluva, a vady v dokladoch potrebných na užívanie tovaru.
- Ak z prepravného dokladu, dokladu o odovzdaní tovaru alebo z vyhlásenia Predávajúceho vyplýva, že dodáva tovar v menšom množstve alebo len časť tovaru, nevzťahujú sa na chýbajúci tovar ustanovenia o vadách tovaru.
- Predávajúci nezodpovedá za vady tovaru, o ktorých Kupujúci v čase uzavretia vedel alebo s prihliadnutím na okolnosti, za ktorých sa zmluva uzatvorila, musel vedieť, ibaže sa vady týkajú vlastností tovaru, ktoré mal mať podľa zmluvy.
- Predávajúci zodpovedá za vadu, ktorú má tovar v okamihu, keď prechádza nebezpečenstvo škody na tovare na Kupujúceho, aj keď sa vada stane zjavnou až po tomto čase. Povinnosti Predávajúceho vyplývajúce zo záruky za akosť tým nie sú dotknuté.
- Predávajúci zodpovedá takisto za akúkoľvek vadu, ktorá vznikne po tejto dobe, ak je spôsobená porušením jeho povinností.
VI. ZÁRUKA ZA AKOSŤ
- Zárukou za akosť tovaru preberá Predávajúci písomne záväzok, že dodaný tovar bude po určitú dobu spôsobilý na použitie na dohodnutý, inak na obvyklý účel, alebo že si zachová dohodnuté, inak obvyklé vlastnosti.
- Prevzatie záväzku za záruky na akosť vyplýva zo zmluvy. Dĺžka záručnej doby alebo doba trvanlivosti alebo použiteľnosti dodaného tovaru môže byť vyznačená na jeho obale. Ak je v zmluve alebo záručnom liste Predávajúceho uvedená odlišná záručná doba, platí táto doba. Ak nie je uvedená doba trvanlivosti alebo použiteľnosti v zmluve alebo v záručnom liste alebo na obale výrobku, platia všeobecné doby trvanlivosti alebo použiteľnosti výrobkov, ktoré sú uvedené v Reklamačných podmienkach Predávajúceho.
- Záručná doba začína plynúť odo dňa dodania tovaru, ak zo zmluvy alebo záručného listu nevyplýva niečo iné. Ak je Predávajúci povinný odoslať tovar, plynie záručná doba odo dňa dôjdenia tovaru do miesta určenia.
- Záručná doba neplynie po dobu, po ktorú Kupujúci nemôže užívať tovar pre jeho vady, za ktoré zodpovedá Predávajúci.
- Zodpovednosť Predávajúceho za vady, na ktoré sa vzťahuje záruka za akosť, nevzniká, ak tieto vady boli spôsobené po prechode nebezpečenstva škody na tovare vonkajšími udalosťami a nespôsobil ich Predávajúci alebo osoby, s pomocou ktorých Predávajúci plnil svoj záväzok.
VII. POVINNOSTI KUPUJÚCEHO
- Kupujúci je povinný zaplatiť za tovar dohodnutú kúpnu cenu a prevziať dodaný tovar v súlade so zmluvou.
- Kupujúci je povinný urobiť úkony, ktoré sú potrebné podľa zmluvy a tohto zákona na to, aby Predávajúci mohol dodať tovar. Dodaný tovar je Kupujúci povinný prevziať, pokiaľ zo zmluvy nevyplýva, že jeho prevzatie môže odmietnuť.
- Kupujúci je povinný prezrieť si tovar podľa možností čo najskôr po prechode nebezpečenstva škody na tovare, pričom sa prihliadne na povahu tovaru.
- Ak je tovar Predávajúcemu odosielaný, môže sa prehliadka odložiť až do doby, keď je tovar dopravený do miesta určenia.
- Ak Kupujúci tovar neprezrie alebo nezariadil, aby sa prevzal v čase prechodu nebezpečenstva škody na tovare, môže uplatniť nároky z vád zistiteľných pri tejto prehliadke, len keď preukáže, že tieto vady mal tovar už v čase prechodu nebezpečenstva škody na tovare.
VIII. REKLAMÁCIA VÁD
- Kupujúci je povinný podať správu Predávajúcemu o vadách tovaru bez zbytočného odkladu, po tom, čo:
- Kupujúci vady zistil, alebo
- Kupujúci pri vynaložení odbornej starostlivosti mal vady zistiť pri prehliadke, ktorú je povinný uskutočniť.
V každom prípade je Kupujúci povinný oznámiť vady Predávajúcemu najneskôr do 14 dní od prevzatia tovaru.
- Ak si Kupujúci túto svoju povinnosť nesplní v stanovených lehotách, právo Kupujúceho z vád tovaru sa nemôže priznať v súdnom konaní.
IX. NÁROKY Z VÁD TOVARU PRI PODSTATNOM PORUŠENÍ ZMLUVY
- Ak je dodaním tovaru s vadami porušená zmluva podstatným spôsobom, môže Kupujúci:
- požadovať odstránenie vád dodaním náhradného tovaru za vadný tovar, dodanie chýbajúceho tovaru,
- požadovať odstránenie vád opravou tovaru, ak sú vady opraviteľné,
- požadovať primeranú zľavu z kúpnej ceny, alebo
- odstúpiť od zmluvy.
- Voľba medzi týmito nárokmi z vád tovaru patrí Kupujúcemu len, ak ju oznámi Predávajúcemu vo včas zaslanom oznámení vád, alebo bez zbytočného odkladu po tomto oznámení. Uplatnený nárok nemôže Kupujúci zmeniť bez súhlasu Predávajúceho. V opačnom prípade má nároky z vád tovaru ako pri nepodstatnom porušení zmluvy.
- Ak sa však ukáže, že vady tovaru sú neopraviteľné alebo že s ich opravou by boli spojené neprimerané náklady, môže Kupujúci požadovať dodanie náhradného tovaru, ak o to Predávajúceho požiada bez zbytočného odkladu po tom, čo mu Predávajúci oznámil túto skutočnosť.
- Ak Predávajúci neodstráni vady tovaru v primeranej dodatočnej lehote alebo ak oznámi pred jej uplynutím, že vady neodstráni, môže Kupujúci odstúpiť od zmluvy alebo požadovať primeranú zľavu z kúpnej ceny.
X. NÁROKY Z VÁD PRI NEPODSTATNOM PORUŠENÍ ZMLUVY
- Ak je dodaním tovaru s vadami zmluva porušená nepodstatným spôsobom, môže Kupujúci požadovať:
- dodanie chýbajúceho tovaru a odstránenie ostatných vád tovaru,
- zľavu z kúpnej ceny.
- Ak Kupujúci požaduje odstránenie vád tovaru, nemôže pred uplynutím dodatočnej primeranej lehoty na odstránenie vád uplatniť iné nároky z vád tovaru, okrem nároku na náhradu škody.
- Ak Predávajúci neodstráni vady tovaru v tejto lehote, môže Kupujúci uplatniť nárok na zľavu z kúpnej ceny alebo od zmluvy odstúpiť, na čo však musí Predávajúceho vopred upozorniť.
- Pokiaľ Kupujúci neuplatní nárok na zľavu z kúpnej ceny alebo neodstúpi od zmluvy podľa predchádzajúceho odseku, je Predávajúci povinný dodať chýbajúci tovar. Ostatné vady je povinný odstrániť podľa svojej voľby opravou tovaru alebo dodaním náhradného tovaru; zvoleným spôsobom odstránenia vád však nesmie spôsobiť Kupujúcemu vynaloženie neprimeraných nákladov.
- Pri dodaní náhradného tovaru je Predávajúci oprávnený požadovať, aby mu na jeho náklady Kupujúci vrátil vymieňaný tovar v stave, v akom mu ho dodal.
- Nárok na zľavu z kúpnej ceny zodpovedá rozdielu medzi hodnotou, ktorú by mal mať tovar bez vád, a hodnotou, ktorú mal mať tovar dodaný s vadami, pričom pre určenie hodnôt je rozhodujúci čas, v ktorom sa malo uskutočniť riadne plnenie.
XI. OSOBITNÉ USTANOVENIA O ÚČINKOCH ODSTÚPENIA OD ZMLUVY
- Kupujúci nemôže od zmluvy odstúpiť, ak vady včas neoznámil Predávajúcemu.
- Účinky odstúpenia od zmluvy nevzniknú alebo zaniknú, ak Kupujúci nemôže vrátiť tovar v stave, v akom ho dostal. Toto však neplatí, ak:
- nemožnosť vrátenia tovaru v stave tam uvedenom nie je spôsobená konaním alebo opomenutím Kupujúceho, alebo
- k zmene stavu tovaru došlo v dôsledku prehliadky riadne vykonanej za účelom zistenia vád tovaru, alebo
- pred objavením vád Kupujúci tovar alebo jeho časť predal, alebo tovar úplne alebo sčasti spotreboval alebo ho pozmenil pri jeho obvyklom použití.
- V prípade uvedenom v ods. 2 písm. c) je Kupujúci povinný vrátiť nepredaný alebo nespotrebovaný tovar alebo pozmenený tovar a poskytnúť Predávajúcemu náhradu do výšky, v ktorej mal z uvedeného použitia prospech.
XII. NADOBUDNUTIE VLASTNÍCKEHO PRÁVA
- Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru až úplným zaplatením kúpnej ceny.
- Kupujúci a Predávajúci si môžu písomne dojednať, že Kupujúci nadobudne vlastnícke právo pred dobou uvedenou v odseku 1.
- Pred odovzdaním nadobúda Kupujúci vlastnícke právo k prepravovanému tovaru, keď získa oprávnenie nakladať so zásielkou.
XIII. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)
Informácie o spracúvaní osobných údajov, právach dotknutých osôb a zásadách ochrany súkromia sú uvedené na samostatnej stránke: Ochrana osobných údajov (GDPR).
XIV. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
- Kupujúci a Predávajúci sa riadia:
- zmluvou,
- v druhom rade týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami Predávajúceho,
- ak neexistuje úprava v Obchodných podmienkach, ustanoveniami Obchodného zákonníka č. 513/1991 Zb. v znení neskorších predpisov.
- Strany vylučujú pristúpenie k alternatívnemu riešeniu spotrebiteľských sporov podľa zákona č. 391/2015 Z. z., keďže tieto podmienky sa vzťahujú výhradne na B2B vzťahy (vzťahy medzi podnikateľmi).
- V prípade sporov sa strany pokúsia o dohodu. V prípade, že nedôjde k dohode medzi Predávajúcim a Kupujúcim, spory vzniknuté z kúpnych zmlúv sa budú riadiť právnym poriadkom Slovenskej republiky a budú rozhodnuté s konečnou platnosťou v súdnom konaní miestne príslušného súdu na území Slovenskej republiky.
- V prípade nejasností a rozporov má slovenská verzia týchto obchodných podmienok vyššiu právnu moc ako anglická verzia týchto obchodných podmienok.
Kontaktné údaje Predávajúceho:
GAMATEX SR, s.r.o.
Sídlo: Horná 10, 974 01 Banská Bystrica, Slovenksá republika
IČO: 36057606 | DIČ: 2021715377 | IČ DPH: SK 2021715377
E-mail: info@ekofakt.com, ekofakt.sk@gmail.com
Telefón: +421904503215
GAMATEX SR, s.r.o., IČO: 36057606, DIČ: 2021715377, IČ DPH: SK 2021715377, so sídlom: Horná 10, 974 01 Banská Bystrica, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 8074/S
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú platné a účinné od dňa: 1.4.2026.
